86 % des consommateurs veulent que les détaillants rendent l'IA plus diversifiée, équitable et inclusive, selon une nouvelle étude de Talkdesk

SAN FRANCISCO--(BUSINESS WIRE)--86 % des consommateurs estiment que les détaillants devraient prendre des mesures pour rendre l’intelligence artificielle (IA) plus diversifiée, équitable et inclusive (DEI), selon le Talkdesk Bias & Ethical AI in Retail Survey, qui fournit un aperçu des expériences et des attentes des clients dans le monde en constante évolution de l’IA. Cette tendance vient alors que 64 % des consommateurs disent avoir reçu une recommandation de produit basée sur l’IA qui n

Jeudi 18 janvier 2024, 20h03 - LIRE LA SUITE

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