Les détaillants en ligne se sentent pris au piège entre la fidélisation de leurs clients et la baisse de leurs bénéfices : 90% perdent de l'argent à cause des abus de politique
NEW YORK--(BUSINESS WIRE)--Riskified (NYSE:RSKD), leader en matière de fraude et d'intelligence du risque dans le domaine du commerce électronique, a publié aujourd'hui « Policy Abuse and Its Impact on Merchants: Global Benchmarks 2023 », qui révèle comment l'utilisation abusive par les consommateurs des remboursements, des retours et des programmes promotionnels, aux côtés des revendeurs, oblige les détaillants et autres commerçants à trouver un équilibre difficile entre la conservation des cl