Un sondage mené par TELUS International révèle l’inquiétude des consommateurs relativement aux biais de l’intelligence artificielle (IA) générative

VANCOUVER, Colombie-Britannique--(BUSINESS WIRE)--Un sondage récemment mené par TELUS International, un chef de file novateur en matière d’expérience client numérique qui compte près de vingt ans d’expérience dans le domaine de l’IA, a révélé l’inquiétude des consommateurs concernant les biais des algorithmes de l’intelligence artificielle et le manque de transparence perçu dans l’utilisation de l’IA générative. Occasions manquées et contenu peu pertinent? Les consommateurs affirment que les bi