Talkdesk dévoile Talkdesk Autopilot, une expérience de service à la clientèle d’intelligence artificielle générative avec de nouveaux cas d’utilisation en libre-service pour les banques et les détaillants
SAN FRANCISCO--(BUSINESS WIRE)--Talkdesk®, Inc., leader mondial des centres de contact basés sur l’IA pour les entreprises de toutes tailles, facilite et accélère l’exploitation de l’intelligence artificielle générative (GenAI) par les entreprises pour exploiter des performances supérieures au sein d’un centre de contact, qui permettent de générer des opportunités de revenus accrues et d’améliorer la productivité des agents. La société a présenté aujourd’hui Talkdesk Autopilot, la nouvelle géné