Les impacts multiples de l’intelligence artificielle sur les ressources humaines
CHRONIQUE. De nouveaux outils technologiques permettent d’accompagner les professionnels du recrutement dans leur travail. Tour d’horizon des opportunités et des risques
L’intelligence artificielle (IA) progresse rapidement dans le monde des ressources humaines (RH) en offrant des services spécifiquement adaptés à ses besoins. Mentionnons donc quelques-uns de ces assistants virtuels:
Le chatbot RH qui est un agent conversationnel qui répond en temps réel et de manière automatisée aux questions des collaborateurs et des candidats. Il peut s’agir d’une interface clavier ou, de plus en plus souvent, d’une interface vocale.