Les concessionnaires automobiles au Canada attendent des interactions à haute valeur ajoutée de la part des représentants commerciaux des prêteurs, indique J.D. Power

TORONTO--(BUSINESS WIRE)--Ressentant l'impact de la hausse des taux d’intérêt et la faiblesse continue de l’offre de véhicules neufs, les concessionnaires automobiles du Canada se concentrent plus que jamais sur l’exécution efficiente de leurs opérations, surtout lorsqu’il s’agit d’interagir avec leurs prêteurs. Selon l'étude J.D. Power 2023 Canada Dealer Financing Satisfaction StudySM publiée ce jour, près de 40 % des concessionnaires affirment qu’une visite sur place du représentant commercia