Les améliorations de service stimulent la satisfaction des petites entreprises avec les plus grandes banques du Canada, selon J.D. Power
TORONTO--(BUSINESS WIRE)--Dans un contraste frappant avec le segment des services bancaires de détail, la satisfaction à l’égard des plus grandes banques du Canada a considérablement augmenté parmi leurs clients d’affaires, selon la J.D. Power 2023 Canada Small Business Banking Satisfaction Study,SM publiée aujourd'hui. La satisfaction des dirigeants de petites entreprises à l’égard de leur principale institution financière augmente de 23 points (sur une échelle de 1 000 points) cette année pou