Le service à la clientèle de Samsung Electronics Canada remporte le bronze dans la catégorie « Best Use of Omni Channel » aux International CX Awards 2024
TORONTO--(BUSINESS WIRE)--Le service à la clientèle de Samsung Electronics Canada a été reconnu pour son approche novatrice visant à offrir aux clients une expérience omnicanale transparente. Lors des International CX Awards qui se sont tenus en novembre 2024, Samsung a remporté le Prix Bronze dans la prestigieuse catégorie « Best Use of omni-channel ». Cette réussite souligne l’engagement de l’entreprise à fournir un service à la clientèle exceptionnel à travers de multiples canaux. L’étude de
