47 % des acheteurs préfèrent acheter des cadeaux auprès de détaillants de petite taille et en pleine croissance
LONDRES--(BUSINESS WIRE)--La haute saison représente une occasion unique pour les détaillants en ligne en pleine croissance d'augmenter leur chiffre d'affaires et de conquérir de nouveaux clients. Mais ils sont encore trop nombreux à avoir du mal à répondre aux attentes toujours plus élevées en matière d'expérience client, avertit nShift, le leader mondial de la livraison et de la gestion de l'expérience client ( DMXM ). Les consommateurs continuent à effectuer des achats en ligne et sont prêts