Selon J.D. Power, le marché de l’entretien des véhicules est en baisse, les effets de la pandémie ayant modifié le comportement des clients.

TORONTO--(BUSINESS WIRE)--Après plus d’un an de confinements et de perturbations du mode de vie liés à la pandémie, le changement des habitudes de conduite et de possession de véhicules au Canada a eu un effet important sur le secteur des services automobiles. Selon l’Étude à long terme (CSI-LT) de l’Indice 2021 du Service Client au Canada de J.D. Power,SM publiée aujourd’hui, la taille totale du marché des services automobiles pour les 4 à 12 ans a chuté à 6,6 milliards de dollars en 2021, par

Jeudi 09 septembre 2021, 17h02 - LIRE LA SUITE

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