Selon une étude de J.D. Power, les banques de détail canadiennes améliorent la satisfaction de leurs clients en leur offrant des conseils financiers.
TORONTO--(BUSINESS WIRE)--Les banques de détail canadiennes ont trouvé une formule efficace pour satisfaire leurs clients en leur fournissant des conseils financiers à un moment où nombre d'entre eux en ont grandement besoin. Selon l'étude de J.D. Power sur la satisfaction à l'égard des conseils fournis par les banques de détail au Canada en 2021,SM publiée par aujourd'hui, 74 % des clients qui bénéficient de conseils de leur banque mettent ces conseils en pratique. Ce résultat est d’autant plu