Coronavirus - Le Covid-19 donne un coup de boost au paiement sans contact

(Belga) La confiance dans les paiements sans contact a connu une croissance spectaculaire, sans aucun doute due à la crise du coronavirus et aux craintes sanitaires. Selon l'Observatoire annuel sur les paiements de Bancontact Payconiq Company, réalisé en ligne auprès de 1.000 personnes (marge d'erreur de 3%), 72% des Belges ont payé au moins une fois sans contact avec leur carte bancaire ou leur smartphone. Cela représente une hausse de 123% par rapport à l'année précédente (32%), donc bien plus du double.Actuellement, pas moins de 43% des sondés disent payer sans contact et sans code PIN avec leur carte bancaire au moins une fois par semaine. En 2017, ce chiffre n'était encore que de 3%. Une hausse qui s'explique par un aspect hygiénique mais aussi par la limite pour ce type de paiement qui est passée de 25 à 50 euros en avril. "Se familiariser avec de nouvelles méthodes de paiement demande du temps, mais la crise du coronavirus a clairement accéléré les choses", constate Nathalie Vandepeute, la CEO de Bancontact Payconiq Company. Quatre Belges sur 10(43%) indiquent en effet n'avoir vraiment commencé à payer sans contact qu'au début de la crise sanitaire en mars. La confiance dans cette méthode de paiement a parallèlement connu une croissance spectaculaire, passant de 37% l'an dernier à 59% désormais. Plus de la moitié (52%) estiment que les paiements mobiles ou sans contact sont aujourd'hui aussi sûrs que les moyens classiques. Dans le même temps, six sondés sur 10 (59%) sont toujours d'avis qu'un code PIN devrait toujours être obligatoire lors de transactions ne se faisant pas en espèces, là où ils étaient 74% à penser de la sorte il y a un an. Le paiement en espèces perd, lui, inexorablement du terrain. Si 57% des Belges paient encore avec de l'argent liquide au moins une fois par semaine, ce chiffre était encore de 74% en 2019 (-23%). La crise du coronavirus n'est pas non plus étrangère à ce phénomène p ...