KBC a décidé de poursuivre l'adaptation de ses canaux de distribution commerciale au comportement des clients, qui utilisent de plus en plus les applications numériques, annonce la banque mardi. Dans le courant de 2020 et du premier trimestre de 2021, 17 agences bancaires et 22 agences automatisées en Flandre, en Belgique germanophone et à Bruxelles seront fermées. Par ailleurs, 37 autres seront transformées en agences automatisées pour les retraits d'argent, les virements et les informations de comptes.