Sabio Group renforce ses capacités de gestion de la relation client grâce à l’acquisition de makepositive
LONDRES--(BUSINESS WIRE)--Sabio Group, l’un des principaux prestataires européens de services complets d’expérience client, a acquis makepositive, un important partenaire britannique indépendant de conseils Salesforce. Les technologies CX (pour: Client eXperience) avancées et transformatrices de makepositive renforceront la capacité de Sabio à soutenir ses clients, notamment en traitant l’aspect service humain du «CRM Customer Engagement Centre» (Centre de GRC et de fidélisation de la clientèle