Étude de l’Everest Group : Préoccupées par la sécurité des données, la protection de la vie privée et le respect des lois, une majorité d’entreprises envisagent de sous-traiter le développement de leur IA générative

VANCOUVER, Colombie-Britannique--(BUSINESS WIRE)--En cette période où de nombreuses entreprises passent en revue leurs résultats du premier trimestre, les dirigeants s’efforcent de trouver de nouvelles façons d’améliorer l’expérience client grâce à l’IA générative, tout en cherchant à rentabiliser leur investissement. Une étude menée par Everest Group, avec l’appui de TELUS International (NYSE et TSX : TIXT), révèle plusieurs tendances dans différents secteurs : près de la moitié (47 %) des res