Les dirigeants du secteur de l’expérience client atteignent un point de bascule en 2025 en raison des capacités de l’intelligence artificielle

VANCOUVER, Colombie-Britannique--(BUSINESS WIRE)--Une recherche commandée par TELUS Expérience Numérique (TELUS Numérique) (NYSE et TSX : TIXT), une entreprise de pointe du secteur des technologies mondial qui offre des expériences clients exceptionnelles, révèle que des dirigeants d’entreprise ont atteint un point de bascule en ce qui concerne leurs plans d’IA générative. Les participants au sondage (offert en anglais seulement) ont indiqué qu’ils en sont à diverses étapes en ce qui concerne l