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Source : Businesswire.fr - il y a 58 jour(s) - 9 Vues

Faire plus avec moins : la moitié des entreprises ont réduit le nombre de fournisseurs d’expérience client avec lesquels elles ont font affaire au cours de la dernière année

VANCOUVER, Colombie-Britannique--(BUSINESS WIRE)--  Une recherche effectuée à la demande de TELUS International (NYSE et TSX : TIXT), une organisation de premier plan en matière d’expérience client numérique qui conçoit, développe et offre des solutions de prochaine génération pour des marques mondiales et créatrices de marché, a révélé que la moitié des entreprises ont réduit le nombre de fournisseurs d’expérience client avec lesquels elles ont font affaire au cours des 12 derniers mois : 51 %


Mardi 21 juin 2022, 13h02 - Source Businesswire.fr   LIRE LA SUITE
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Le projet d’acquisition de LifeWorks par TELUS reçoit l’approbation du tribunal et des autorités réglementaires

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TELUS International diffusera ses résultats du deuxième trimestre de 2022 et tiendra une conférence téléphonique avec les investisseurs le 5 août

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La division Solutions de données en intelligence artificielle de TELUS International ouvre un bureau en Irlande doté de technologies de pointe

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: Lancement de la campagne de TELUS International qui vise à aider les marques à trouver le bon partenaire pour la mise en œuvre, l’amélioration et l’adaptation des services et des programmes numériques d’expérience client

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TELUS International publie ses résultats du T1 2022, croissance des produits d’exploitation et de la rentabilité dans les deux chiffres et croissance du flux de trésorerie dans les trois chiffres, et réitère ses fortes perspectives pour 2022

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Press Ganey promeut la technologie avec l'acquisition de Forsta, un chef de file mondial des études de marchés, de l'expérience client et de l'expérience employé

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Près de 60 % des consommateurs préfèrent être coincés dans un embouteillage plutôt que de vivre une mauvaise expérience client

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