Deux tiers des opérations aux terminaux de paiement réalisées sans contact

Les paiements par carte représentent plus de la moitié du nombre de transactions numériques, suivis des virements (une opération sur trois) et des domiciliations (une sur dix). Le montant moyen d'un paiement par carte est d'environ 40 euros, tandis que les virements sont principalement utilisés pour des paiements plus importants (plus de 4 600 euros en moyenne), et ce tant par les particuliers que par les entreprises. Ainsi, les virements constituent plus de 90% du montant total des paiements numériques. Les virements sont très majoritairement effectués par voie électronique et près de sept sur dix le sont à l'aide d'une application de paiement mobile (par exemple Payconiq). Les applications bancaires sont le deuxième outil le plus utilisé pour effectuer des virements. Sur les 18 mois de temps où les données ont été collectées par la BNB, les Belges ont effectué plus de 190 millions de retraits dans leur pays, pour un montant total de quelque 31 milliards d'euros. À noter que le montant moyen retiré a augmenté entre le début des mesures et la fin. Ainsi, le Belge retirait en moyenne 172 euros au premier semestre 2023 contre 150 euros sur les six premiers mois de 2022. La hausse du coût de la vie pourrait expliquer cette progression. De son côté, la Banque nationale rappelle que le nombre de distributeurs automatiques de billets (DAB) est en constante diminution.