Twint connaît une croissance fulgurante et promet des nouveautés

L’entreprise, qui a poursuivi son essor en 2023, veut désormais simplifier les paiements en magasin. Jusqu’où l’application va-t-elle se déployer? Des experts décryptent le phénomène

A la caisse, en ligne, entre amis, le succès de Twint ne se dément pas. L’an dernier, plus de 590 millions de transactions ont été menées, soit un bond de plus de 50%, a souligné l’entreprise suisse lundi dans un communiqué. Quelque 72% des transactions effectuées l’ont été pour des opérations commerciales et 28% pour des paiements entre particuliers, a détaillé la société, détenue par les banques cantonales vaudoise et zurichoise, PostFinance, Raiffeisen, UBS, SIX et Worldline.

La progression est particulièrement vive dans le commerce stationnaire, où les règlements ont quasiment doublé. Ce succès phénoménal est-il appelé à perdurer? «Oui, la croissance va se poursuivre, en particulier pour les paiements sur place, estime Tobias Trütsch, directeur du Centre pour l’innovation dans les services financiers de l’Université de Saint-Gall. Mais la progression va probablement s’atténuer en raison d’un effet de base.»