Les entreprises européennes et du Royaume-Uni se tournent vers les fournisseurs de centres de contact en tant que service pour répondre à la demande des clients.

LONDRES--(BUSINESS WIRE)--Selon un nouveau rapport publié aujourd'hui par Information Services Group, les entreprises européennes et du Royaume-Uni se tournent vers les fournisseurs de centres de contact en tant que service (CCaaS) pour faire face aux changements spectaculaires en termes de comportement d'achat et communication client générés par la pandémie de COVID-19 (ISG) (Nasdaq : III), une société leader mondial de recherche et de conseil en technologie. Le centre de contact en tant que s

Mercredi 17 novembre 2021, 19h02 - LIRE LA SUITE

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