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Source : La-croix.com  (il y a 48 mois)

SNCF, la défenseure des droits pointe des difficultés dans l’achat de billets de train

La défenseure des droits, Claire Hédon, recommande à la SNCF de limiter les suppressions de guichet ou, quand une gare n’en a plus, d’installer un distributeur automatique de billets pour ne pas pénaliser ceux qui n’ont pas accès à l’informatique.

Jeudi 01 juillet 2021, 17h33 - LIRE LA SUITE
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Jeudi 26 juin 2025
18h02

SNCF : un train autonome pour sécuriser les LGV dès 2030

LePoint.fr
Lundi 16 juin 2025
13h01

Billets de train français: Victime de phishing, la SNCF met en garde ses clients

TribuneDeGeneve.ch
Dimanche 01 juin 2025
10h02

«Un retard sur cinq est dû à la vieillesse des infrastructures» : en Île-de-France, la SNCF a besoin d’un milliard d’euros pour son réseau

Lefigaro.fr
Mardi 20 mai 2025
13h02

La SNCF met en vente 50.000 billets à 5 euros sur ses Ouigo à petite vitesse

Lefigaro.fr
Mercredi 30 avril 2025
13h32

Grève SNCF : à l’approche du pont du 8 mai, les voyageurs se tournent vers Trenitalia, les bus et le covoiturage

Lefigaro.fr
Mercredi 12 mars 2025
07h03

SNCF : Les réservations des billets TGV, Intercités et Ouigo pour l’été ouvrent ce mercredi

20minutes.fr
Mardi 11 mars 2025
21h02

La SNCF met en vente les billets de train pour l’été ce mercredi

Lefigaro.fr
21h02

Ouverture des ventes SNCF pour l’été ce mercredi : non, vous réveiller à 6h le jour-J ne sert à rien

Lefigaro.fr
Lundi 10 février 2025
16h02

SNCF : Vous pouvez désormais utiliser vos miles d’Air France pour acheter des billets de train

20minutes.fr
Lundi 03 février 2025
09h02

SNCF : trafic très perturbé à la gare Saint-Lazare à cause d’une panne électrique

Lefigaro.fr
Dimanche 02 février 2025
11h02

Pourquoi la SNCF est contrainte de faire varier le prix des billets des TGV entre les passagers

Lefigaro.fr
Mercredi 22 janvier 2025
19h02

«C’est insupportable !» : quand l’impératif de réserver ses billets de train plusieurs mois à l’avance agace les clients de la SNCF

Lefigaro.fr
Mardi 14 janvier 2025
15h04

Claire Hédon : « Les usagers ont besoin de savoir quand une décision administrative est prise par un algorithme »

Alternatives-economiques.fr
11h04

Claire Hédon : « Les usagers doivent savoir quand une décision administrative est prise par un algorithme »

Alternatives-economiques.fr
Mardi 07 janvier 2025
19h02

Le prix des billets de train SNCF va augmenter à partir de ce mercredi

LePoint.fr





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