Alorica et Talkdesk annoncent un partenariat stratégique pour déployer une nouvelle génération d’expérience client

SAN FRANCISCO et IRVINE, Californie--(BUSINESS WIRE)--Alorica, leader mondial en solutions d’expérience client (CX), et Talkdesk®, Inc., centre de contact cloud, de premier plan, pour les entreprises innovantes, ont annoncé aujourd’hui un partenariat stratégique pour le lancement de solutions de CX clé en main. Ce partenariat combine la plateforme de centres de contact, basée dans le cloud, de Talkdesk, avec l’exécution opérationnelle primée et les effectifs de premier ordre, d’Alorica, de sort