Cognigy et Telekom s’associent dans le domaine de l’IA conversationnelle
DÜSSELDORF, Allemagne et SAN FRANCISCO--(BUSINESS WIRE)--Cognigy, leader mondial en IA conversationnelle, et Telekom, l’un des principaux fournisseurs de télécommunications, ont annoncé aujourd’hui un nouveau partenariat destiné à améliorer l’expérience des clients grâce à une plus grande automatisation du service d’assistance. Grâce à sa suite d’IA conversationnelle, Telekom propose des solutions d’intelligence artificielle (IA), personnalisées et adaptées aux préoccupations des clients, en co