La société 'Praxidia Knowledge Services" de TELEPERFORMANCE Group s'associe à Callminer pour lancer TP Interact – une solution complète pour l'analyse des interactions

LONDRES--(BUSINESS WIRE)--Praxidia Knowledge Services, une filiale spécialisée de TELEPERFORMANCE Group, a annoncé aujourd'hui une co-entreprise avec CallMiner pour lancer une solution client baptisée TP Interact. Cette solution analytique vocale et d'engagement de la clientèle optimisera la performance des agents et la satisfaction des clients à l'égard des centres de contact du monde entier. Les services gérés d'analytique et de conseils de TP Interact, qui exploitent la plateforme d'analyse

Mardi 21 mai 2019, 09h32 - LIRE LA SUITE

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