Vonage : pour renforcer les liens avec leurs clients, les entreprises doivent faire preuve d'agilité et s'adapter rapidement aux changements de préférences induits par la pandémie
LONDRES--(BUSINESS WIRE)--Vonage (Nasdaq: VG), leader mondial des communications cloud aidant les entreprises à accélérer leur transformation numérique, a publié un nouveau rapport intitulé " COVID-19 Reshapes the Global Customer Engagement Landscape ". Ce rapport souligne les changements de préférences et de comportements des consommateurs, et la façon dont les entreprises et prestataires de services doivent transformer leurs stratégies d'engagement clients afin de devenir plus agiles et s'ADA