Talkdesk dévoile de nouvelles capacités d’intelligence artificielle générative pour hyper-personnaliser l’expérience client
SAN FRANCISCO et LAS VEGAS--(BUSINESS WIRE)--Talkdesk®, Inc., un fournisseur mondial de technologies d’expérience client (CX) alimentées par l’intelligence artificielle (IA) et destinées aux entreprises de toutes tailles, est aux avant-postes de la bataille visant à débarrasser le monde des mauvaises expériences client avec le lancement des solutions alimentées par l’IA générative (GenAI), Talkdesk Navigator et mood insights, aujourd’hui à la Customer Contact Week Las Vegas 2024. En exploitant