Sitel Group® entre en partenariat avec Genesys® pour accélérer la transformation numérique des marques
MIAMI--(BUSINESS WIRE)--Sitel Group®, un des plus grands fournisseurs mondiaux de produits et solutions d'expérience client (CX), annonce aujourd'hui son partenariat stratégique avec Genesys®, un chef de file mondial du cloud pour l'orchestration de l'expérience client, dans l'optique d'aider les marques à accélérer leur transformation numérique. Ensemble, les capacités de Genesys et de Sitel Group® permettent aux marques de construire et déployer rapidement de puissantes solutions de centre de