Réduire les frais de transaction des paiements électroniques pour les commerçants: "C'est une bonne chose mais ce n'est pas suffisant"

Christophe gère une boutique de sacs et de chaussures depuis 27 ans. Dans sa boutique, plus de 90% des paiements se font par carte et lui coûte entre 1.500 et 2.000 euros par an. "Il faut compter entre 100 200 euros par mois de frais de paiement électroniques", souligne-t-il. "Toutes les transactions Bancontact ont un certain coût et font des frais supplémentaires sur déjà tout le fonctionnement du reste avant de vendre un article." Le plafonnement à 2 centimes par transaction plutôt que 5 ou 6 centimes par paiement est donc une très bonne nouvelle pour ce commerçant. "On mérite toujours de diminuer nos frais, y en a tellement, ça part tellement dans tous les sens…", poursuit Christophe."Dès qu'il y a la possibilité de diminuer les frais, quels qu'ils soient, c'est une bonne chose."   Au moins un paiement électronique Depuis l'an dernier, les indépendants sont obligés de proposer au moins un moyen de paiement électronique. Sophie, commerçante, confirme qu'une partie de sa marge est grignotée quand un client paie par carte. "Les transactions de la carte classique sont moins chères que celle des cartes de crédit", explique la bijoutière. "Donc oui, ça a un certain coût…" Arnaud Deplat, Secrétaire général de l'UCM (Union des classes moyennes), voit cette baisse comme une bonne nouvelle, mais veut que le Ministre de l'Économie aille plus loin pour aider les indépendants. "Ça n'est jamais qu'une partie des coûts, indique-t-il. Il y a aussi les frais interbancaires, des coûts de service. Fondamentalement, c'est une bonne chose mais ce n'est pas suffisant." Le ministre de l’Économie envisage le lancement d’un comparateur des différentes solutions de payement électronique pour mieux renseigner les commerçants sur les offres du marché.