Marketing et ventes B2B pour 2025 : selon les prévisions de Forrester, plus de la moitié des achats B2B importants seront réalisés via des canaux numériques en libre-service
CAMBRIDGE, Massachusetts--(BUSINESS WIRE)--Selon les prévisions en matière de marketing et de ventes B2B de Forrester (Nasdaq : FORR) pour 2025, tandis que les décisions d’achat seront déterminées par les acheteurs des générations Y et Z, plus de la moitié des transactions B2B importantes (1 million USD et plus) seront réalisées via des canaux numériques en libre-service, notamment le site Web du vendeur. Il s’ensuit que les fournisseurs, au lieu de consacrer du temps au traitement des transact