Logement : quand Ma Prime Rénov' tourne au cauchemar pour les mandataires

ENQUÊTE- Problèmes informatiques, dossiers bloqués, virements suspendus sans aucune raison... Les mandataires, ces entreprises qui financent le dispositif Ma Prime Rénov' en avançant aux propriétaires le montant des subventions accordées pour la rénovation énergétique de leurs logements, font face à un véritable parcours du combattant pour tenter de récupérer la somme auprès de l'Agence nationale de l'habitat (Anah). Ce sont parfois plusieurs millions d'euros qu'ils attendent mettant en péril leur activité. Alors que des actions en justice ont été lancées, ce calvaire pourrait bien se retourner contre les particuliers.