La quantité de données incluses dans les plans tarifaires mobiles a fortement augmenté
La nouvelle analyse de l'IBPT montre ainsi que les abonnements mobiles ont connu une forte évolution au cours des douze derniers mois, avec entre autres des hausses notables de data et l'apparition de nouvelles formules à prix attractifs.
Un phénomène qui s'explique par un marché mobile plus compétitif, d'après l'Institut. Le consommateur, qu'il ait des besoins faibles ou très importants, a en effet le choix parmi une plus large gamme d'offres, tant en termes d'accessibilité financière que de choix de l'opérateur.
Selon les dernières statistiques, deux tiers (66%) des clients résidentiels optent pour le mobile en 'standalone', sans autre service supplémentaire, alors que le tiers restant l'inclut dans un pack.
Les consommateurs peuvent réaliser d'importantes économies en comparant l'ensemble des offres disponibles et en faisant davantage jouer la concurrence, souligne le régulateur. Les économies annuelles maximales possibles par rapport à ce que l'on paierait au minimum chez un opérateur historique peuvent aller jusqu'à 120 euros, pointe-t-il.
"Le caractère mouvant des offres proposées par les opérateurs doit inciter le consommateur à évaluer ses besoins réels en matière de télécommunications et à renouveler régulièrement l'exercice de comparaison, afin de s'assurer qu'il ne rate pas de nouvelles solutions plus avantageuses depuis son dernier choix. Ce constat est particulièrement vrai pour ce qui des abonnements mobiles", insiste l'IBPT, renvoyant à son comparateur de prix meilleurtarif.be.