Celui qui réserve un billet d'avion et se trompe dans son nom doit parfois payer jusqu'à 160 euros pour obtenir une correction. Selon Test-Achats, qui a entamé des démarches juridiques contre 10 compagnies aériennes, cette pratique est illégale. L'association de défense des consommateurs a décidé de mettre en demeure 10 compagnies actives en Belgique: Alitalia, American Airlines, Brussels Airlines, BRITISH AIRWAYS, Emirates, Iberia, LUFTHANSA, TAP Air Portugal, Ryanair et Vueling. Ces entreprises profitent des fautes de frappe des passagers pour leur facturer des sommes non négligeables lors de la réimpression de leur billet: de 25 euros (somme demandée par Brussels Airlines pour modifier deux caractères) à 115 ou 160 euros (chez Ryanair, selon que la modification est faite en ligne ou à l'aéroport). Ibera et LUFTHANSA vont jusqu'à refuser tout embarquement. Test-Achats exige la fin immédiate de ces pratiques. A défaut, l'organisation entamera des actions en justice.
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British Airways abaisse ses prévisions de résultats à cause de la grève La maison mère de British Airways, IAG, a dévoilé jeudi que la grève historique des pilotes de la compagnie aérienne britannique lui avait coûté 137 millions d'euros... |
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IAG, propriétaire de British Airways, avertit sur ses résultats (Reuters) - Le groupe de compagnies aériennes IAG a émis jeudi un avertissement sur ses résultats annuels après des grèves de pilotes ayant entraîné l'annulation de... |
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CLASSE ECO: des A380 en mode "Oktoberfest", le moteur en flammes d'un Boeing 777 en vol et un anniversaire pour Cessna (Mise à jour) CLASSE ECO | Retrouvez chaque jour les grandes nouvelles et informations principales du secteur de l'aéronautique et de l'aviation. Au programme, entre autres, ce mercredi, la... |
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Pourquoi British Airways condamne la dernière rangée de sièges des A320neo La compagnie aérienne britannique emboîte le pas à la Lufthansa allemande, sur recommandation de l'Agence européenne de la sécurité aérienne. |
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| 20h30 |
British Airways : lent redécollage après la grève |
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| 10h30 |
Des pilotes de British Airways encore en grève Comme lundi, environ 850 vols de British Airways sont supprimés mardi, affectant plus de 100'000 passagers. |
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| 20h30 |
British Airways cloue au sol 2500 voyageurs en Suisse La compagnie britannique a subi lundi la plus grande grève de pilotes de son histoire. Et on remet ça mardi. |
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British Airways : grève massive des pilotes, tous les vols annulés |
| 12h33 |
Une grève oblige British Airways à annuler ses vols La compagnie aérienne British Airways a été obligée d’annuler la quasi-totalité de ses vols au Royaume-Uni lundi 9 septembre. En cause, une grève des pilotes qui... |
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British Airways: grève des pilotes, presque tous les vols annulés La compagnie aérienne British Airways (BA) a annoncé lundi l'annulation de la quasi-totalité de ses vols au Royaume-Uni en raison d'une grève des pilotes, la toute première... |
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BRITISH AIRWAYS :
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