Le pays scandinave est régulièrement cité en exemple pour son adoption précoce et réussie des technologies de l’information. Le résultat d’un travail de longue haleine qui a aussi ses limites
Royaume de 5,8 millions d’habitants, le Danemark figure en tête des pays les plus numérisés d’Europe, voire du monde selon les classements de l’ONU et de l’UE. L’IMD, qui a publié jeudi son rapport sur la compétitivité numérique, le place 4e (1er en 2022), devant la Suisse 5e. Pionnier dans l’utilisation des technologies de l’information grâce à une politique volontariste, le pays nordique a entamé depuis 2001 sa modernisation par la transformation numérique des secteurs public et privé.
Les gouvernements, de toutes tendances, ont engagé depuis la numérisation du secteur public en étroite coopération avec les régions et les communes. Signature électronique, boîte aux lettres numérique, communications virtuelles avec les services sociaux, médicaux et autres sont devenus le lot quotidien des Danois.
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