Conviva collabore avec ServiceNow pour fournir un service client de nouvelle génération aux clients de streaming

FOSTER CITY, Californie--(BUSINESS WIRE)--Conviva, le cloud intelligent pour le streaming multimédia, a annoncé aujourd’hui que ses données sur le streaming seront intégrées aux solutions destinées à l’industrie des télécommunications et des médias de ServiceNow. Cette nouvelle intégration permettra aux fournisseurs de streaming d’offrir des services de streaming plus fiables et des expériences de service client personnalisées pour recruter de nouveaux utilisateurs, réduire les coûts opérationn