(Belga) Arrivé depuis quelques années déjà sur le continent européen, le "Black Friday", ce jour de soldes à l'américaine au lendemain de Thanksgiving, semble avoir trouvé son public belge l'an dernier. Pour l'édition 2016,
MASTERCARD a en effet noté une hausse de 46% du nombre de transactions par rapport à l'année précédente. De quoi rassurer les commerçants sur la prochaine édition, qui aura lieu vendredi.Selon l'analyse de
MASTERCARD, les consommateurs ont également dépensé 23% de plus lors du dernier Black Friday qu'au cours d'un vendredi habituel. "MasterCard a constaté une hausse de 31% du nombre de transactions par rapport à un autre vendredi du mois de novembre." "Le mois de novembre a longtemps été vu comme une période creuse pour les commerçants, puisqu'elle précède les achats de Noël", commente Alexandra Balikdjian, psychologue à la consommation à l'ULB. Le Black Friday représente selon elle une opportunité tant pour les consommateurs qui font de bonnes affaires que pour les commerçants qui y "voient une occasion supplémentaire de communiquer avec leur cible". Si l'événement connaît un engouement indéniable, il est cependant encore loin de détrôner les fêtes de Noël, qui engendrent encore 26% de transactions en plus. Enfin, c'est surtout le commerce en ligne qui bénéficie de ce jour de soldes. "En Belgique, les volumes d'achat en ligne ont évolué de 107% lors du Black Friday de 2016 par rapport à celui de 2015, contre 28% en points de vente." Pour Henri Dewaerheijd, country manager Belux
MASTERCARD, "l'achat en ligne a révolutionné la façon dont les consommateurs achètent". "Il permet d'une part de répondre à des désirs spontanés en termes d'achats et d'autre part d'offrir un large choix de produits à prix cassés. Pour les commerçants, les actions en ligne du Black Friday offrent la possibilité de réduire la charge de travail en magasin et permettent de mieux analys ...
