Selon J.D. Power Les banques canadiennes et les émetteurs de cartes de crédit ne se distinguent pas des autres malgré un investissement continu en ressources numériques.

TORONTO--(BUSINESS WIRE)--Les clients des banques et les titulaires d’une carte de crédit au Canada utilisent des applications mobiles et visitent des sites Web plus que jamais auparavant, avec un record de 68 % de clients de banques de détails utilisant les services bancaires mobiles et 55 % étant désormais classés comme étant exclusivement numériques. Cependant, selon de récentes études menées par J.D. Power et publiées aujourd’hui, les banques et les émetteurs de cartes de crédit ne différen