Selon J.D. Power, la satisfaction générale des petites entreprises clientes des banques canadiennes est en baisse

TORONTO--(BUSINESS WIRE)--Sous pression en raison des taux d'intérêt élevés sur les crédits et les prêts commerciaux, ainsi que de l'augmentation des coûts des matériaux et de la main-d'œuvre, la satisfaction des petites entreprises au Canada par leurs banques principales a diminué cette année, selon l'étude J.D. Power 2024 sur la satisfaction des petites entreprises par les banques au CanadaSM, publiée aujourd'hui. La satisfaction globale a chuté de 21 points, passant de 676 à 655 (sur une éch