(Belga) Dans le passé, les banques ont trop souvent regardé leur nombril et pas suffisamment écouté leurs clients. Elles vont devoir s'adapter et sortir de leur zone de confort, sous peine de perdre des clients au profit de joueurs externes, a déclaré mercredi Karel Van Eetvelt, le CEO (depuis quelques mois) de la Fédération belge du secteur financier, Febelfin.Le secteur bancaire a été longtemps très fermé. Mais de plus en plus d'acteurs externes - des petits joueurs jusqu'aux géants APPLE et GOOGLE - proposent eux aussi des services financiers. Ils font du "picorage", selon l'expression du patron de Febelfin: ils ne choisissent que les services qui les intéressent. Si elles veulent conserver leurs clients, les banques doivent absolument réagir, estime Karel Van Eetvelt, qui s'est exprimé en marge de la désignation de la "banque de l'année" par le site comparebanque.be, mercredi soir à Bruxelles. Elles doivent être plus transparentes et plus commerçantes, c'est-à-dire examiner les désirs de leurs clients et y répondre. Pour y parvenir, elles doivent aussi oser quitter les frontières traditionnelles d'une banque, considère l'ancien administrateur délégué de l'organisation patronale flamande Unizo: elles gagneraient à se diversifier et à collaborer avec des partenaires non financiers, comme l'a fait récemment Belfius avec l'opérateur de télécommunications Proximus. Un autre défi pour les banques, selon M. Van Eetvelt, c'est de combiner le besoin d'innovation avec le "cordon serré" que leur imposent les autorités. La "banque de l'année 2018" est BNP PARIBAS Fortis. Plus de 103.000 personnes ont participé aux votes, selon comparebanque.be, qui organisait l'événement. (Belga)
|
| 18h19 |
Comment investir après une hausse de 300% de Wall Street? 18:10 Koen De Leus et Philippe Gijsels, respectivement Chief Economist et Chief Strategy Officer de BNP Paribas Fortis, donnent leur point de vue macroéconomique sur 2018 et... |
| |
| 16h04 |
Le Belge reste très taxé, y compris sur le patrimoine 16:00 " Comme au Danemark, le contribuable belge devrait mieux savoir à quoi servent ses impôts ", indique Sylviane Delcuve, " senior economist " de BNP Paribas... |
| |
| 10h46 |
Ageas: accord de règlement Fortis amendé Ageas annonce avoir conclu avec les associations de plaignants dans le dossier Fortis, un accord de règlement amendé qui prend en compte les principales préoccupations de la... |
| 09h19 |
Accord révisé pour Ageas et les actionnaires de Fortis 08:44 Comme demandé par la Cour d'appel d'Amsterdam en juin dernier, Ageas et les représentants des actionnaires de Fortis ont revu leur accord d'indemnisation. Le texte... |
| 09h19 |
Accord entre Ageas et les actionnaires de Fortis 08:48 Ageas et les principales associations de défense des droits des actionnaires de Fortis ont trouvé un accord en vue d'une transaction. Celui-ci sera présenté aujoourd'h... |
| 09h15 |
Un accord de règlement Fortis révisé a été conclu |
| |
| 16h03 |
Le bug dans les virements chez BNP Paribas Fortis résolu Depuis dimanche, de nombreux clients de BNP Paribas Fortis signalaient des bugs lorsqu'ils tentent de se connecter à leur
Easy Banking Web, la plateforme de gestion de comptes... |
| 11h33 |
Bug chez BNP Paribas Fortis : les clients bloqués dans leurs virements par internet Depuis dimanche, de nombreux clients de BNP Paribas Fortis signalent des bugs lorsqu'ils tentent de se connecter à leur
Easy Banking Web, la plateforme de gestion de comptes... |
| |
| 18h15 |
La manufacture Fortis sur le point de fermer En proie à des difficultés financières, Fortis a demandé le sursis concordataire définitif. |
| 13h02 |
CODIC INTERNATIONAL : SUCCÈS DE L’ÉMISSION OBLIGATAIRE BRUXELLES--(BUSINESS WIRE)--Regulatory News: Le 23 novembre 2017, CODIC (Paris:CODAA) a clôturé avec succès un placement privé d’obligations, portant intérêt au taux... |
Communication Officielle
| |
| 13h48 |
Lunch with... Thibault de Barsy, CEO de Keytrade Bank Luxembourg Après quatre ans d’aventure marketing chez Keytrade, Thibault va toutefois avoir la bougeotte et tenter une autre aventure au sein d’une filiale d’American Express et BNP... |
| |
| 08h33 |
Les 5 actions préférées de Patrick Casselman 08:25 Patrick Casselaman, qui travaille chez BNP Paribas Fortis, nous explique pourquoi il mise particulièrement sur certaines actions. |
| |
| 08h48 |
KBL débauche le patron retail de BNPP Fortis. L’homme providentiel ? Peter Vandekerckhove est nommé CEO du groupe bancaire luxembourgeois KBL, qui est en quête de croissance. |
| |
| 11h49 |
Ageas a jusqu'au 12 décembre pour régler le dossier Fortis 11:10 Parvenir à un accord avec les représentants des actionnaires de l'ex-Fortis et ainsi solder toutes procédures judiciaires, telle est la volonté d'Ageas. L'assureur a... |
| |
| 16h18 |
Le responsable du retail chez BNP Paribas Fortis quitte la banque 16:01 Après 8 ans au sein de BNP Paribas Fortis, Peter Vandekerckhove a décidé de devenir le patron d'une petite banque étrangère. |
|
|
Flux Rss
FORTIS :
|
|