Depuis trois semaines, la grève chez bpost paralyse le système postal belge. Les négociations entre la direction et les syndicats restent dans l’impasse, et aucune avancée significative ne semble poindre à l’horizon. Ce blocage impacte directement les citoyens et les entreprises, qui pâtissent de retards dans la distribution de courriers essentiels ainsi que de colis en attente.
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Une ASBL d’ambulances illustre parfaitement les difficultés rencontrées par les entreprises. Pour cette association, qui effectue une cinquantaine de missions par jour, le courrier est une pièce maîtresse de son fonctionnement. « On a plus ou moins 300 factures qui ne partent pas. Un montant de quasi 100 000 euros qui reste bloqué », explique Tanguy Fontaine, responsable d’une ASBL de transport en ambulance. Ce retard administratif met en péril leur trésorerie, car 80 % de leur patientèle, constituée en grande majorité de seniors, ne dispose pas de solutions numériques pour gérer leurs transactions. Certains hôpitaux limitrophes utilisent des systèmes en ligne, mais dans les maisons de repos ou dans les domiciles des patients, internet reste souvent inaccessible.Cartes en attenteClara, une citoyenne belge, témoigne également des frustrations provoquées par cette paralysie. Déjà victime du vol de ses documents personnels, elle se heurte maintenant à des complications administratives dues à la grève. « Mes applications sont bloquées, je n’ai pas accès à mon compte bancaire. J’ai pu faire un transfert sur le compte de mon fils, mais ce n’est pas suffisant. » Ses démarches pour refaire ses papiers ou accéder à ses finances sont entravées. Elle confie ses difficultés. « Certaines factures sont parties en virement automatique, ...
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