Communication Officielle
Jeudi 01 juillet 2021, 07h30 (il y a 33 mois) Sodexo - Chiffre d’affaires du 3e trimestre de l’exercice 2020-2021 : Une croissance interne très solide, au-delà des attentes
Issy-les-Moulineaux, le 1er juillet 2021, à 07 h 00 (heure de Paris) Chiffre d’affaires du 3e trimestre de l’exercice 2020-2021
Denis Machuel, Directeur Général de SODEXO, a déclaré :
Faits marquants du 3e trimestre
Veuillez noter que les résultats de l’exercice 2020-2021 seront annoncés le mercredi 27 octobre 2021 et non le 28 octobre 2021 comme indiqué précédemment. Perspectives L’amélioration des tendances trimestrielles depuis le début de l’exercice a été progressive et a dépassé légèrement nos hypothèses précédentes. Au second semestre, nous anticipons une amélioration sur le continent américain, notamment avec la réouverture complète des Écoles et un bien meilleur démarrage de la nouvelle année universitaire. Dans ce contexte, nous relevons nos perspectives :
A l’issue de la crise du Covid, le Groupe vise à retrouver une croissance soutenue et à hisser la marge d’exploitation au-delà du niveau pré-Covid. Conférence téléphonique Sodexo tiendra aujourd’hui une conférence téléphonique (en anglais) à 9 h 00 (heure française), 8 h 00 (heure anglaise), afin de commenter le chiffre d’affaires du troisième trimestre de l’exercice 2020-2021. Les participants qui souhaitent se connecter peuvent composer le numéro :
Le communiqué de presse, la présentation et le webcast de la conférence seront disponibles sur le site Internet du Groupe www.sodexo.com dans les rubriques « Actualités » et « Finance - Résultats financiers ». Calendrier financier
La date de l’annonce des résultats annuels de l’exercice 2020-2021 a été avancée d’un jour. À propos de Sodexo Créé en 1966 à Marseille par Pierre Bellon, SODEXO est le leader mondial des services pour améliorer la Qualité de Vie, facteur essentiel de performance des individus et des organisations. Présent dans 64 pays, SODEXO sert chaque jour 100 millions de consommateurs avec une offre unique de Services sur Site, de Services Avantages & Récompenses et de Services aux Particuliers et à Domicile. SODEXO propose à ses clients une offre intégrée de services, fruit de plus de 50 ans d’expérience : de la restauration à l’accueil, la propreté, l’entretien et la maintenance technique des matériels et des installations, des services et des programmes stimulant l’engagement des collaborateurs aux solutions simplifiant et optimisant la gestion des déplacements et des frais professionnels, jusqu’aux services d’aide à domicile, de crèches et de conciergerie. La réussite et la performance de SODEXO reposent sur son indépendance, son modèle économique durable, ainsi que sur sa capacité à assurer le développement et l’engagement de ses 420 000 collaborateurs à travers le monde. Sodexo est membre des indices CAC Next 20, CAC 40 ESG, FTSE 4 Good et DJSI. Chiffres clés Contacts
RAPPORT D’ACTIVITÉ DU 3e TRIMESTRE 2020-2021 (du 1er mars 2021 au 31 mai 2021) Chiffre d’affaires
Des précisions sur les devises figurent à la page 9 de ce document. Note : Les données relatives aux 9 premiers mois de l’exercice 2020-2021 sont disponibles dans la dernière section du présent rapport. Le chiffre d’affaires du Groupe au 3e trimestre de l’exercice 2020-2021 s’élève à 4 484 millions d’euros, soit une hausse de 14,7 %. L’impact des effets de change, de - 4,2 %, s’explique notamment par la faiblesse du dollar en glissement annuel et le réal brésilien, qui néanmoins se stabilise progressivement. La croissance externe nette est de - 0,2 % en raison de quelques cessions mineures reflétant les projets de rationalisation du portefeuille en cours. Par conséquent, la croissance interne est solide à 19 %, par rapport aux premiers effets du Covid-19 à partir de la mi-mars de l’année dernière. La progression trimestrielle est lente mais régulière, en particulier dans les Services sur Site qui, au troisième trimestre, correspondaient à 83 % du chiffre d’affaires de l’exercice 2018-2019, à taux constant, contre 81 % au premier semestre et 72 % au second semestre 2019-2020. Les Services Avantages & Récompenses sont plus résilients dans l’ensemble, oscillant autour de 96 % des niveaux de l’exercice 2018-2019 au rythme des ouvertures et fermetures de restaurants.
Services sur Site La croissance interne du chiffre d’affaires des Services sur Site est de 18,8 %, reflétant la reprise significative par rapport aux premiers confinements de mars 2020, avec un fort redémarrage des services de restauration, en hausse de 26 %, tandis que la croissance des services de Facilities Management, plus résilients, s’accélère à 11 %.
En Amérique du Nord, l’activité reprend en Éducation, avec la réouverture de nombreuses écoles. Sports & Loisirs s’améliore également, sur une base de comparaison néanmoins très faible. Dans les Services aux Entreprises, le retour au bureau est beaucoup plus progressif. En Europe, le rebond de l’activité a été fort, soutenu par le contrat des Centres de dépistage rapide du Covid-19 au Royaume-Uni. Cependant, par rapport à l’exercice 2018-2019, l’activité a été plus faible au troisième trimestre, en raison du confinement du mois d’avril en France, qui a touché la plupart des segments. En Asie-Pacifique, Amérique latine, Moyen-Orient et Afrique, l’activité est nettement supérieure aux niveaux de l’exercice 2018-2019 dans toutes les régions à l’exception de l’Inde, soutenue par une forte reprise en Chine et au Brésil.
Entreprises & Administrations
Le chiffre d’affaires du segment Entreprises & Administrations s’élève à 2,2 milliards d’euros au 3e trimestre, en hausse de 10,1 %, soit 78 % des niveaux de l’exercice 2018-2019. L’Amérique du Nord enregistre une hausse de 6,4 %. Alors que la reprise des Services aux Entreprises reste graduelle, Sports & Loisirs s’améliore sur une base de comparaison très faible, grâce aux salons d’aéroport qui commencent à rouvrir. L’activité des Services aux Gouvernements reprend et celle d’Énergie & Ressources s’accélère, soutenue par le retour sur sites des collaborateurs de l’un des plus grands clients du secteur de l’énergie. En Europe, le chiffre d’affaires augmente de 9,7 %. La reprise des Services aux Entreprises est très lente et celle du segment Sports & Loisirs inexistante, en raison notamment du confinement en avril en France. Les Services aux Gouvernements enregistrent des volumes solides ainsi qu’un niveau important de projets ponctuels. La contribution des nouvelles signatures en Énergie & Ressources est particulièrement forte au cours du trimestre. En Asie-Pacifique, Amérique latine, Moyen-Orient et Afrique, la croissance interne du chiffre d’affaires s’établit à 13,3 %, reflétant une forte reprise en Chine et au Brésil et une forte croissance de l’exploitation minière en Australie et en Amérique latine, grâce à la fois aux démarrages de nouveaux contrats et à la vente de services supplémentaires liés au Covid-19. Santé & Seniors
Au troisième trimestre, le chiffre d’affaire du segment Santé & Seniors s’élève à 1,2 milliard d’euros, soit une croissance interne de 9,2 %, revenant à 96 % des niveaux de l’exercice 2018-2019. En Amérique du Nord, l’activité reste stable. L’augmentation de la chirurgie élective en Santé est atténuée par un décalage dans l’année entre les gains et les sorties de contrats et un faible taux d’occupation en Seniors. L’activité retail commence tout juste à redémarrer. En Europe, la croissance interne est de 23,9 %, stimulée par le contrat des centres de dépistage rapide du Covid-19 au Royaume-Uni. Plus généralement dans la région, alors que la chirurgie élective reprend, les activités retail n’ont pas redémarré et le taux d’occupation reste faible en Seniors. En Asie-Pacifique, Amérique latine, Moyen-Orient et Afrique, la croissance interne du chiffre d’affaires s’établit à 24,0 %, avec une forte reprise de l’activité en Asie et au Brésil. Éducation
Le chiffre d’affaires en Éducation s’établit à 0,9 milliard d’euros, soit une croissance interne de 73,5 %, et représente 79 % des niveaux de l’exercice 2018-2019. En Amérique du Nord, la croissance interne s’établit à 61,3 %, les écoles ayant rouvert, représentant environ 89 % des volumes de l’exercice 2018-2019. Malgré l’augmentation du nombre d’étudiants sur les campus des Universités, le niveau d’activité est resté largement en deçà de celui des Écoles. En Europe, la croissance interne s’établit à 114,9 %, du fait de la réouverture totale des écoles au cours du trimestre, avec cependant des fermetures régulières de classes et l’effet de plusieurs semaines de fermetures dues au confinement en France en avril. En Asie-Pacifique, Amérique latine, Moyen-Orient et Afrique, la croissance interne est de 75,2 %. Tandis qu’en Chine, les écoles ont été entièrement rouvertes, en Inde, la majorité d’entre elles étaient fermées. Services Avantages & Récompenses Chiffre d’affaires La croissance interne du chiffre d’affaires de l’activité Services Avantages & Récompenses s’élève à 23,8 %.
La croissance interne des Avantages aux salariés s’établit à 19,6 %. Au cours de la période, avec la réouverture des restaurants, les volumes de remboursement ont fortement augmenté. Le volume d’émission est en hausse de 15,8 %. La Diversification de services affiche une hausse de 42,3 % avec une reprise solide dans les segments de la Santé & Bien-être et des Aides publiques, tandis que Rydoo continue d’être fortement impacté par la faible activité des voyages d’affaires.
En Europe, États-Unis et Asie, la croissance interne du chiffre d’affaires affiche 36,9 %, reflet de la réouverture de restaurants et le rattrapage des volumes de remboursement dans la plupart des pays Européens. La croissance interne du chiffre d’affaires en Amérique latine est plus modérée à 6 %, toujours marquée par la faiblesse des commissions clients due à un environnement très concurrentiel au Brésil, en dépit de la stabilisation des taux d’intérêt. Dans le reste de la région, l’activité se redresse nettement au Pérou et au Mexique, tandis qu’elle se stabilise au Chili.
Le chiffre d’affaires opérationnel est en hausse de 26,6 %, en raison du redressement des volumes marchands avec la réouverture des restaurants en Europe, et de la forte reprise des volumes d’émission. Le chiffre d’affaires financier baisse de - 7,2 %, principalement sous l’effet de la faiblesse des taux d’intérêt, notamment au Brésil. Désormais stabilisé depuis quatre trimestres, le Selic (le taux des fonds fédéraux brésiliens) commence à remonter. Autres produits et charges opérationnelles Alors que nous sommes en pleine exécution de la restructuration GET, mais aussi de notre portefeuille de services, pays et contrats, les Autres produits et charges opérationnelles pour l’exercice 2020-2021 sont prévus autour de 280 millions d’euro par rapport à 240 millions d’euros indiqué précédemment. Effet de change Il convient de préciser que les fluctuations monétaires n’entraînent pas de risques opérationnels dans la mesure où les chiffres d’affaires et les coûts des filiales sont libellés dans les mêmes devises. Cependant, compte tenu du poids des Services Avantages & Récompenses au Brésil et du niveau élevé des marges par rapport au Groupe, toute baisse du réal brésilien face à l’euro pèse sur la marge d’exploitation en raison d’une variation du mix de marges. À l’inverse, en cas de hausse du réal brésilien, les marges du Groupe augmentent.
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