Le spécialiste des centres d'appels a publié des chiffres trimestriels inférieurs aux attentes et réduit ses prévisions annuelles. L'action s'effondre et touche un plus bas depuis 2016.
Le géant des centres d'appels compte investir fortement dans le domaine de l'intelligence artificielle alors que le marché s'inquiète des conséquences de cette nouvelle...