Communication Officielle
Jeudi 29 octobre 2020, 08h00 (il y a 42 mois) Information financière au 30 septembre 2020
Communiqué de presse
Paris, le 29 octobre 2020 Information financière au 30 septembre 2020 Retour à la croissance du chiffre d'affaires malgré les effets de la crise sanitaire Belle performance commerciale et croissance du Wholesale et de la convergence permettent à Orange d'afficher un EBITDAaL en ligne avec la trajectoire annoncée pour 2020. Retour proposé à un dividende 2020 de 0,70 euro par action, avec versement en décembre d'un acompte de 0,40 euro par action, revu à la hausse de 0,10 euro.
Commentant la publication des résultats du 3ème trimestre 2020, Stéphane Richard, Président-Directeur Général du groupe Orange a déclaré : « Depuis le début de l’année, le Groupe Orange a démontré sa résilience sur l’ensemble de ses marchés face à une crise sanitaire et économique exceptionnelle. Nos réseaux ont montré leur robustesse, notre performance commerciale est très positive et nous sommes en ligne avec l’ensemble de nos objectifs financiers pour l’année. Notre chiffre d’affaires renoue avec la croissance au 3ème trimestre ( 0,8%) et l’EBITDAal, bien qu’en légère décroissance (-0,4%), est sur une tendance plus favorable qu’au trimestre précédent, ce qui conforte l’atteinte de notre guidance. Ces résultats solides sont portés par des cofinancements d’autres opérateurs sur nos réseaux de fibre optique en France qui devraient se poursuivre dans les prochaines années. J’y vois le signe de la transition du marché vers la fibre et le moyen de rentabiliser nos investissements. Au-delà des cofinancements et des effets directs de la crise, la performance sous-jacente reste solide, grâce à une très belle dynamique commerciale. La demande ne faiblit pas dans un contexte sanitaire où la qualité de la connectivité est plus essentielle que jamais. Avec 360 000 ventes nettes, nous enregistrons ainsi un trimestre record sur la fibre en France, où nous dépassons désormais les 4 millions de clients. La Pologne connaît également un record de ventes sur la fibre tandis que les performances commerciales de l’Espagne sont encourageantes, même si le contexte concurrentiel reste difficile. Je tiens également à saluer l’excellente dynamique d’OMEA qui retrouve une croissance de chiffre d’affaires supérieure à 5%, notamment grâce à la data mobile et au redémarrage d’Orange Money. Enfin, après un premier semestre difficile pour les services B2B, le redressement d’Orange Business Services (OBS) est bien engagé, en particulier grâce à la dynamique sur les services IT. Forts de ces bonnes performances, nous accélérons dans la mise en œuvre de notre plan stratégique Engage 2025. Après la Roumanie, nous venons de lancer nos offres 5G en Pologne et en Espagne. En France, nous avons fait l’acquisition du plus large bloc de fréquences 5G, ce qui nous permettra de conserver notre leadership sur les réseaux mobiles. Nous avançons également dans nos projets qui visent à mieux valoriser nos infrastructures et à développer nos réseaux tout en maîtrisant nos investissements. Nous avons ainsi lancé les chantiers nécessaires à la mise en place d’une TowerCo européenne regroupant nos tours mobiles en France et Espagne. De même, nos projets de FiberCos en zone rurale en France ainsi qu’en Pologne avancent bien. Ces performances solides nous permettent d’ores et déjà d’afficher notre confiance dans l’avenir et de proposer au Conseil d’administration, qui l’a accepté, le retour à un dividende de 70 centimes au titre de 2020 avec un acompte majoré de 40 centimes dès cette année. Je tiens à remercier chaleureusement l’ensemble des équipes d’Orange qui ont été pleinement mobilisées tout au long de la crise, au service de nos clients. »
Analyse des chiffres-clés du Groupe Chiffre d’affaires Le chiffre d’affaires du Groupe Orange s’élève à 10,6 milliards d'euros au 3ème trimestre 2020, en hausse de 0,8% sur un an à base comparable. Cette croissance est alimentée par la dynamique des services, en particulier les services aux opérateurs grâce aux cofinancements du réseau Fibre en France et les services convergents qui progressent respectivement de 5,7% et 1,5%. Le roaming continue à être pénalisé par les restrictions aux voyages, tandis que la baisse des ventes d’équipements est contenue à -1,9%. La France et l'Afrique & Moyen Orient ont contribué positivement avec des croissances respectives de 3,1% et 5,1% (contre 2,7% et 1,3% au 2ème trimestre) alors que Europe (qui inclut l'Espagne) et Entreprise sont toujours sous pression mais avec une tendance en amélioration. Sur les 9 premiers mois de l’année, la croissance du chiffre d’affaires s’élève à 0,5%. Evolution de la base clients La base de clients convergents compte 10,9 millions de clients sur l'ensemble du Groupe au 30 septembre 2020, en hausse de 2,1% sur un an, soutenue par une progression toujours forte en Europe. Les services mobiles comptent 211,9 millions de clients au 30 septembre 2020, en hausse de 2,5% sur un an, dont 76,2 millions de forfaits, en augmentation de 4,0%. Les services fixes totalisent 45,1 millions de clients au 30 septembre 2020, en baisse de -1,4% sur un an, essentiellement du fait de la chute de -12,8% des accès fixes bas débit et malgré la croissance toujours très forte ( 21,9%) des accès très haut débit. EBITDAaL L'EBITDAaL Groupe s'élève à 3,58 milliards d’euros au 3ème trimestre, en baisse de -0,4% à base comparable, pénalisé notamment par la baisse du roaming et par les coûts directement liés à la crise sanitaire (dont les provisions pour créances douteuses) qui ont pesé respectivement pour -109 millions d'euros et -41 millions d'euros. Ces effets conjoncturels ont été de nouveau compensés ce trimestre par des cofinancements du réseau Fibre en France. Sur les 9 premiers mois de l'année, l'EBITDAaL affiche un recul limité à -0,6%. L'EBITDAaL des activités télécoms est de 3,61 milliards d’euros au 3ème trimestre, en baisse de eCAPEX Les eCAPEX Groupe sont en croissance de 0,9% au 3ème trimestre en raison de l’accélération des déploiements FTTH en France au mois de septembre. Sur les 9 premiers mois, ils restent en recul de
Monétisation des réseaux et mise en œuvre de la stratégie sur les infrastructures Au 30 septembre 2020, le cumul des cofinancements du réseau Fibre en France reçus par Orange depuis 2009 s'élève à 2,4 milliards d'euros. Ce montant représente un peu moins de 50% du potentiel total de cofinancements à long terme calculé sur la base d'estimations des parts de marché haut débit actuelles des concurrents du Groupe. Par ailleurs, Orange a franchi de nouvelles étapes dans ses projets de partage des futurs déploiements du réseau Fibre avec des partenaires via des FiberCos et prévoit la signature d'accords dès le 1er semestre 2021, en vue de la création de structures dédiées en France et en Pologne qui seront opérationnelles en 2021. S'agissant des projets de valorisation de son réseau mobile européen, Orange détaillera lors de la présentation de ses résultats annuels 2021 l'avancement des projets en cours de TowerCos appelées à gérer les sites d'antennes en France et en Espagne. Evolution du portefeuille d’actifs Il n'y a pas eu d'évolution significative du portefeuille d'actifs au 3ème trimestre 2020. Perspectives 2020 Pour l’exercice 2020, Orange confirme qu’il ne prévoit pas de déviation significative par rapport à ses objectifs financiers :
Dividende Au vu des résultats du 3ème trimestre et de la confiance dans l’atteinte de notre objectif de cash-flow organique pour l'année 2020, le conseil d’administration soutient le retour du dividende à 0,70 euro par action au titre de l’année 2020, avec une proposition définitive à l'Assemblée Générale du 18 mai 2021 qui sera faite au regard des résultats définitifs de l'année. Par ailleurs, Orange versera le 9 décembre 2020 un acompte sur dividende de 0,40 euro par action en numéraire, soit une hausse de 0,10 euro par rapport au montant annoncé en juillet. Analyse par secteur opérationnel France
Chiffre d'affaires en croissance soutenu par les cofinancements d’infrastructure et les services convergents. Très bonnes performances commerciales du mobile et de la Fibre. La croissance du chiffre d'affaires de la France au 3ème trimestre est portée par la dynamique des services convergents et la forte croissance des services aux opérateurs grâce aux importants cofinancements du réseau Fibre reçus en juillet. Le chiffre d'affaires des services facturés aux clients baisse de -0,4% sur un an. Hors RTC et hors offres de lecture numérique, il aurait progressé de 1,7%. Le chiffre d’affaires des services convergents augmente de 2,5% malgré le fort impact de la crise sanitaire sur le roaming clients. Le chiffre d’affaires mobile seul est aussi pénalisé par la baisse du roaming clients et des offres prépayées « holiday » essentiellement souscrites par les touristes. Les ventes d’équipements sont toujours en baisse mais la tendance est meilleure qu’au 2ème trimestre grâce à la réouverture des boutiques après le confinement. Le trimestre a été impacté par le retard de la sortie de l’iPhone 12. Malgré une baisse de l’itinérance nationale, le chiffre d’affaires des services aux opérateurs est en forte croissance grâce aux cofinancements du réseau Fibre et à la construction des RIP. Sur le plan commercial, l’ARPO convergent a progressé de 1,2% et s’élève à 68,80 euros. Le contrat mobile (hors M2M) affiche 125 000 ventes nettes, tirées par les offres Sosh et Open (respectivement 133 000 et 64 000 ventes nettes). Il s'agit de la meilleure performance depuis le 2ème trimestre 2018. La Fibre réalise à nouveau un excellent trimestre avec un nouveau record de 360 000 ventes nettes (contre 178 000 au 3ème trimestre 2019). 53% de ces ventes ont été faites avec de nouveaux clients. Le déploiement de la fibre s'est poursuivi à un rythme élevé avec un total de 20,9 millions de foyers raccordables et le seuil de 4 millions de clients Fibre a été dépassé fin septembre. Europe
Un chiffre d'affaires toujours sous pression mais des performances commerciales en net progrès. Le chiffre d’affaires Europe (qui intègre désormais l'Espagne ainsi que la Belgique, le Luxembourg, la Moldavie, la Pologne, la Roumanie et la Slovaquie) reste sous pression au 3ème trimestre. La contraction du roaming explique plus de la moitié de la baisse. Toutefois, la tendance s’améliore par rapport au 2ème trimestre, essentiellement grâce à la reprise des ventes d’équipements. Les services facturés aux clients subissent le contrecoup des moins bonnes performances commerciales lors des trimestres précédents, d’un important effet saisonnier négatif sur le roaming clients et d’une contraction du chiffre d’affaires IT&S après la forte croissance des trimestres précédents. Alors que la crise sanitaire continue de peser sur la libre circulation des personnes, les performances commerciales de la zone Europe à 7 pays se sont très significativement redressées pour toutes les lignes de produits avec des ventes nettes de 221 000 sur les contrats mobiles (hors M2M), dont 80 000 tablettes en Roumanie (contre -129 000 au 2ème trimestre), 285 000 sur le prépayé (contre -664 000 au 2ème trimestre), 96 000 sur le haut-débit fixe dont 139 000 prises FTTH (contre 32 000 au 2ème trimestre) et 51 000 sur la TV (contre -31 000 au 2ème trimestre). Cette belle performance résulte principalement du réaménagement de nos gammes efficacement conduit dans la plupart de nos géographies. En Espagne, l’évolution du chiffre d'affaires au 3ème trimestre, à -5,6%, est mieux orientée qu’au 2ème trimestre (-6,8%) malgré le fort effet négatif de la crise sanitaire sur les revenus du roaming qui a impacté à la fois les services aux opérateurs et les services facturés aux clients. La baisse des revenus des services facturés aux clients à -7,7% (contre -7,2% au 2ème trimestre) résulte de la perte de volumes liée à la faible présence dans le passé d'Orange Espagne sur le bas de marché. Hors roaming, les revenus des services facturés aux clients se sont stabilisés par rapport au 2ème trimestre. La nouvelle stratégie commerciale lancée au 2ème trimestre démontre déjà son efficacité en cette période de rentrée et de lancement de la saison foot avec un retour à des ventes nettes positives sur le haut débit fixe, la TV et le mobile qui se traduisent par une croissance de la base de clients convergents pour la première fois depuis le 1er trimestre 2018. Afrique & Moyen-Orient
Reprise d'une forte croissance en Afrique & Moyen-Orient Le chiffre d’affaires de l'Afrique & Moyen-Orient a retrouvé au 3ème trimestre une forte croissance portée par la data mobile, Orange Money et le haut débit fixe, après un 2ème trimestre marqué par l'impact de la crise sanitaire. La base 4G atteint 30,9 millions de clients, en augmentation de 37% sur 12 mois, sur un total de 126 millions de clients mobiles. La croissance du chiffre d'affaires d'Orange Money accélère à nouveau au 3ème trimestre à 27,1% après un 2ème trimestre marqué par les mesures de gratuité recommandées par les autorités dans le cadre de la lutte contre la pandémie. La base clients actifs progresse de 21% sur un an et dépasse 20 millions de clients. Le nombre de clients fixe haut débit croit de 38% sur un an atteignant 1,6 million de clients avec un chiffre d'affaires en hausse de 26,4%. Le chiffre d'affaires des services aux opérateurs reste impacté par la baisse de l'activité de transit international et du roaming visiteurs. Au 3ème trimestre, 12 pays de la zone sont en croissance dont 6 affichent une croissance à 2 chiffres. Entreprises
Baisse du chiffre d'affaires (-1,7%) en amélioration tendancielle par rapport au 2ème trimestre (-3,3%) malgré l'impact toujours significatif de la crise sanitaire sur l'activité B2B. Le chiffre d’affaires de l'IT et des services d’intégration est redevenu quasi stable après une baisse de -2,6% au 2ème trimestre. Sur 9 mois, il reste en croissance. Les activités de cloud et de cybersécurité ont ralenti au 3ème trimestre mais restent en croissance sur 9 mois, respectivement de 5% et 8%. Les services traditionnels de voix sont à nouveau en baisse mais dans une tendance moins forte qu'avant la crise sanitaire grâce aux offres de VoIP et de télécollaboration, tandis que le chiffre d’affaires de la Data reste impacté par Globecast dont les activités de diffusion ont été réduites suite aux annulations d'événements. Le chiffre d'affaires Mobile* reste quant à lui très affecté par la forte baisse des revenus du roaming (-71%) en raison de la crise sanitaire. Globalement, la profitabilité du segment s'est améliorée par rapport au 2ème trimestre. * Les revenus du Mobile incluent les services mobiles et les ventes d’équipements mobiles facturés aux entreprises, et le trafic mobile entrant des entreprises facturé aux autres opérateurs. Opérateurs Internationaux & Services Partagés
Le chiffre d’affaires des Opérateurs Internationaux et Services Partagés enregistre une baisse de -5,7% au 3ème trimestre. Les services aux opérateurs internationaux restent fortement impactés par l’épidémie de Covid-19 du fait de l’arrêt des déplacements et voyages à l’international et de la réduction des flux sur les corridors voix. Les autres revenus restent aussi affectés par la baisse des activités de pose d’Orange Marine également freinées par la crise sanitaire. Orange Bank Au 3ème trimestre, malgré un ralentissement de l'activité commerciale impactée par la crise sanitaire, le parc de clients d’Orange Bank continue de progresser et s’élève au total, en intégrant l’offre d’assurance mobile, à 1,1 million de clients au 30 septembre 2020. Orange Bank poursuit avec succès sa stratégie orientée valeur avec un record de volume de ventes de cartes premium et près de 60% des nouveaux clients en France (hors assurances mobile) qui ont souscrit des offres payantes au 3ème trimestre 2020 contre 27% au 3ème trimestre 2019. Calendrier des événements à venir 18/02/2021 - Publication des résultats annuels 2020 Contacts
Avertissement Ce communiqué contient des informations prospectives concernant la situation financière, les résultats et la stratégie d’Orange. Bien que nous estimions qu’elles reposent sur des hypothèses raisonnables, ces informations prospectives sont soumises à de nombreux risques et incertitudes, y compris des problématiques qui nous sont inconnues ou ne sont pas considérées à présent comme substantielles et il ne peut être garanti que les événements attendus auront lieu ou que les objectifs énoncés seront effectivement atteints. En particulier, les conséquences de l’épidémie de Covid-19 sont incertaines et la crise sanitaire pourrait aggraver les risques auxquels le Groupe est confronté. Des informations plus détaillées sur les risques potentiels pouvant affecter nos résultats financiers sont disponibles dans le document d'enregistrement universel déposé le 20 avril 2020 auprès de l'Autorité des marchés financiers et dans le rapport annuel (Form 20-F) enregistré le 21 avril 2020 auprès de la U.S. Securities and Exchange Commission. Sous réserve de la réglementation applicable, Orange ne s’engage nullement à mettre à jour les informations prospectives à la lumière des développements futurs. Annexe 1 : Indicateurs-clés financiers Données trimestrielles
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ORANGE
NOKIA
VODAFONE
BUDGET TELECOM
FACEBOOK
IBM
