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Source : Lesoir.be  (il y a 48 mois)

Coronavirus - Test Achats dénonce l'imposition d'un "bon de valeur" aux voyageurs dont le vol est annulé

Test Achats a adressé une mise en demeure à huit compagnies aériennes, parmi lesquelles TAP Airlines, AIR FRANCE, KLM et Transavia. L'organisation de défense des consommateurs dénonce le fait que celles-ci imposent un "bon de valeur" aux passagers ayant vu leur vol annulé en raison de la crise du coronavirus. Le client doit avoir le choix et a droit à un remboursement s'il le désire, rappelle Test Achats lundi dans un communiqué.
Mardi 31 mars 2020, 16h03 - LIRE LA SUITE
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05 avril