«Nous avons sous-estimé ce que nous avions à perdre» : après avoir supprimé des postes au profit de l’IA, Klarna fait marche arrière

Le PDG du spécialiste du paiement différé estime avoir été trop loin dans sa logique de réduction de coûts. Face au mécontentement de ses clients, la société se remet donc à embaucher.