Une étude d'Infobip révèle que l'adoption des RCS sera multipliée par cinq en 2024
VODNJAN, Croatie--(BUSINESS WIRE)--Infobip, plateforme mondiale de communication cloud a publié son dernier rapport sur les tendances en matière de messagerie, qui montre que l'adoption des services de communication riches (RCS) est montée en flèche, transformant ainsi le paysage de l'expérience client. En 2024, Infobip a analysé plus de 530 milliards d'interactions sur sa plateforme parmi les entreprises et les consommateurs afin d'identifier les dernières tendances mondiales en matière de mes