SODEXO : Croissance solide du chiffre d’affaires au 1er trimestre de l’exercice 2019-2020
Issy-les-Moulineaux, le 9 janvier 2020 - SODEXO (NYSE Euronext Paris FR 0000121220 - OTC : SDXAY). Chiffre d’affaires du 1er trimestre de l’exercice 2019-2020
Commentant ces chiffres, Denis Machuel, Directeur Général de SODEXO, a déclaré : « La croissance du chiffre d’affaires au premier trimestre reste solide, avec une Coupe du Monde de Rugby très réussie qui compense l’impact en Amérique du Nord de pertes de contrats et de la sortie volontaire d’un contrat dans le segment Santé. Avec le renouvellement de nos équipes de direction en Amérique du Nord, la forte tendance à l’externalisation dans les économies en développement, notre croissance constante en Europe et la mise en œuvre rigoureuse de nos plans d’action pour améliorer la productivité et réinvestir dans les ventes, le marketing, le digital et l’innovation, nous sommes confiants d’être sur la bonne voie. »
Faits marquants de la période
En Amérique du Nord, l’activité baisse de - 0,9 %. Hors Amérique du Nord, la croissance accélère fortement à 8,3 %, portée par la Coupe du Monde de Rugby, la croissance régulière en Europe et une croissance à deux chiffres dans les économies en développement.
Perspectives À l’image du premier trimestre, la croissance de l’exercice 2019-2020 restera difficile en Amérique du Nord, en raison de la baisse du chiffre d’affaires résultant des pertes de contrats et la sortie d’un contrat important dans le segment Santé ainsi que le solde net neutre des nouvelles signatures en Éducation. Ces difficultés devraient cependant être compensées par la contribution de la Coupe du Monde de Rugby au premier trimestre et celle des Jeux olympiques d’été de 2020 au quatrième trimestre ainsi que par la forte croissance dans les économies en développement et une progression régulière en Europe. Le Groupe poursuit ses initiatives Fit for the Future afin de réaliser des économies supplémentaires, qui compléteront les gains de productivité opérationnelle issus d’une plus grande rigueur et renforcés par le déploiement de STEP (notre système de gestion de la performance). Ces économies continueront d’être réinvesties dans l’accélération de la croissance. Ainsi, le Groupe table sur les objectifs suivants pour l’exercice 2019-2020 :
À moyen terme, le Groupe vise à se hisser au rang de leader en matière de croissance rentable. Grâce aux investissements en cours, à la répartition de ses activités et à son implantation géographique équilibrée, SODEXO est en mesure de saisir les nombreuses opportunités de croissance. Avec un modèle d’entreprise durable et inclusif, le Groupe est capable d’accélérer sa croissance interne au cours des prochains exercices. À mesure que la croissance interne s’améliorera, les investissements de croissance seront maîtrisés afin que les gains d’efficacité et les bénéfices d’une rigueur renforcée contribuent à l’amélioration de la marge. Conférence téléphonique Sodexo tiendra aujourd’hui une conférence téléphonique (en anglais) à 9 h 00 (heure française), 8 h 00 (heure anglaise), afin de commenter les résultats du 1er trimestre de l’exercice 2019-2020. Pour se connecter,
Le communiqué de presse, la présentation et le webcast différé de la conférence seront disponibles sur le site Internet du Groupe www.sodexo.com dans les rubriques « Dernières actualités » et « Finance - Résultats financiers ». Calendrier financier
Ces dates sont purement indicatives et sont sujettes à modification. Les mises à jour régulières sont disponibles sur le calendrier financier de www.sodexo.com
À propos de Sodexo Créé en 1966 à Marseille par Pierre Bellon, SODEXO est le leader mondial des services pour améliorer la Qualité de Vie, facteur essentiel de performance des individus et des organisations. Présent dans 67 pays, SODEXO sert chaque jour 100 millions de consommateurs avec une offre unique de Services sur Site, de Services Avantages & Récompenses et de Services aux Particuliers et à Domicile. SODEXO propose à ses clients une offre intégrée de services, fruit de plus de 50 ans d’expérience : de la restauration à l’accueil, la propreté, l’entretien et la maintenance technique des matériels et des installations, des services et des programmes stimulant l’engagement des collaborateurs aux solutions simplifiant et optimisant la gestion des déplacements et des frais professionnels, jusqu’aux services d’aide à domicile, de crèches et de conciergerie. La réussite et la performance de SODEXO reposent sur son indépendance, son modèle économique durable, ainsi que sur sa capacité à assurer le développement et l’engagement de ses 470 000 collaborateurs à travers le monde. Sodexo est membre des indices CAC 40, FTSE 4 Good et DJSI.
Contacts
RAPPORT D’ACTIVITÉ DU 1er TRIMESTRE Chiffre d’affaires
Le chiffre d’affaires consolidé du premier trimestre 2019-2020 atteint 6,1 milliards d’euros, en hausse de 7,1 % par rapport au premier trimestre de l’exercice précédent. Cette progression est le résultat d’une croissance interne de 3,8 %, d’une contribution nette des acquisitions de 1,3 % et de variations de change positives de 2,0 %, soutenues par la vigueur du dollar américain et, dans une moindre mesure, de la livre sterling, compensant largement la faiblesse du réal brésilien. Services sur Site La croissance interne du chiffre d’affaires des Services sur Site ressort à 3,8 % au premier trimestre de l’exercice 2019-2020, en ligne avec la tendance du quatrième trimestre qui avait bénéficié d’éléments non récurrents positifs tels que les renégociations de contrats dans le segment Entreprises & Administrations, la vigueur de la saison touristique à Paris et les travaux d’été dans le segment Éducation. La croissance du premier trimestre est dynamisée par la Coupe du Monde de Rugby permettant de compenser la sortie et pertes de contrats dans le segment Santé en Amérique du Nord. Hors impact de la Coupe du Monde de Rugby, la croissance interne s’établit à 2,3 %. Services sur Site par zone géographique
En Amérique du Nord, l’activité recule de 0,9 % en raison des sorties et pertes de contrats dans les segments Santé et Sports & Loisirs. Hors Amérique du Nord qui représente 55 % du chiffre d’affaires des Services sur Site, la croissance interne s’établit à 8,3 % grâce à la contribution de la Coupe du Monde de Rugby, à la poursuite de la croissance en Europe, hors cet évènement, de 3,3 % et à une croissance à deux chiffres en Afrique, Asie, Australie, Amérique latine, Moyen-Orient du fait, notamment, de l’accélération de l’externalisation des services notamment au Brésil, en Chine et en Inde.
Entreprises & Administrations Chiffre d’affaires
Le chiffre d’affaires du premier trimestre de l’exercice 2019-2020 en Entreprises & Administrations atteint 3,2 milliards d’euros, soit une croissance interne de 6,6 %. En Amérique du Nord, la croissance interne recule de - 0,2 %. La croissance est soutenue dans les Services aux Entreprises et les Services aux Gouvernements, favorisée par l’amélioration continue du contrat avec le Corps des Marines des États-Unis. Cette progression compense le recul du segment Sports & Loisirs affecté par l’impact de la sortie de certains contrats moins rentables et pour lequel le pipeline commercial est en cours de reconstitution. La stabilité du segment Énergie & Ressources résulte de la fin de plusieurs grands projets de construction. En Europe, la croissance interne est en hausse de 9,0 %, soutenue par le chiffre d’affaires de la Coupe du Monde de Rugby au Japon consolidé par l’entité spécialisée du Groupe au Royaume-Uni. Hors Coupe du Monde de Rugby, la croissance interne reste stable à 3,0 %. Malgré une croissance plus modeste des Services aux Entreprises que celles des trimestres précédents, les Services aux Gouvernements et le segment Énergie & Ressources sont en forte progression. En Afrique, Asie, Australie, Amérique latine et Moyen-Orient, la croissance interne du chiffre d’affaires s’accélère à 9,9 % au cours du trimestre, reflétant une croissance soutenue des ventes sur sites existants et des nouvelles signatures dans les Services aux Entreprises et le segment Énergie & Ressources, notamment dans le secteur minier.
Santé & Seniors
Le chiffre d’affaires du segment Santé & Seniors s’élève à 1,3 milliard d’euros, soit une croissance interne de - 2,0 %. En Amérique du Nord, la croissance interne recule de - 4,3 % en raison de l’impact de la perte de plusieurs contrats hospitaliers à partir du quatrième trimestre de l’exercice 2018-2019 et d’une importante sortie de contrat au premier trimestre de l’exercice 2019-2020. Le développement commercial ralentit du fait d’une approche plus sélective, mais les contrats signés sont plus robustes. La croissance interne du segment Seniors s’améliore progressivement. En Europe, la croissance interne est stable, affectée par le manque de nouvelles opportunités commerciales et le développement net négatif qui en découle dans la plupart des pays. En revanche, la croissance sur sites existants est forte, en particulier en Europe du Nord. Le pipeline commercial montre des signes d’amélioration en France et au Royaume-Uni. En Afrique, Asie, Australie, Amérique latine et Moyen-Orient, la croissance interne du chiffre d’affaires demeure forte sur la période et atteint 13,9 % malgré une base de comparaison toujours plus élevée. La croissance reflète le démarrage de nouveaux contrats au Brésil et en Asie avec des clients souhaitant bénéficier du transfert de l’expertise du Groupe et la forte croissance des ventes sur sites existants dans toutes les régions. Éducation
Le chiffre d’affaires en Éducation s’établit à 1,4 milliard d’euros, soit une croissance interne de 3,1 %. L’Amérique du Nord est en croissance de 1,1%. Bien que les nouvelles signatures sur l’exercice 2018-2019 aient eu un effet neutre, l’inflation a porté les ventes sur sites existants, ainsi que la croissance des volumes, notamment en Écoles. En Europe, la croissance interne de 9,6 % continue de bénéficier du contrat scolaire dans le département des Yvelines démarré en janvier 2019. Classé parmi les plus gros contrats scolaires jamais signés en France, celui-ci combine services de restauration et de facilities management. Cette bonne tendance a été quelque peu atténuée par un effet calendaire négatif d’un jour en France et une croissance au Royaume-Uni plus modeste en raison d’une base de comparaison plus élevée, après plusieurs démarrages de contrats importants l’an dernier. En Afrique, Asie, Australie, Amérique latine et Moyen-Orient, la croissance interne reste forte, à 13,2 %, malgré une base de comparaison toujours plus élevée. Elle est favorisée par le démarrage de plusieurs nouveaux contrats en Écoles et en Universités en Chine, à Singapour et en Inde. À Hong Kong, l’activité a été impactée significativement par les mouvements de contestation en cours. Services Avantages & Récompenses Le chiffre d’affaires de l’activité Services Avantages & Récompenses s’élève à 205 millions d’euros, soit une croissance interne de 4,2 %, reflétant une croissance à deux chiffres en Europe, quelque peu contrebalancée par un environnement difficile au Brésil.
*Y compris Incentive & Recognition, Mobilité & Frais professionnels et Aides publiques. La croissance interne des Avantages aux salariés est en hausse de 3,9 %, pour une croissance du volume d’émission total (3,4 milliards d’euros) de 3,5 %. La croissance interne de la Diversification de services est de 5,3 %. Hors activités Incentive & Recognition affectées par la rationalisation du portefeuille, la croissance atteint 18,9 %, appuyée par une croissance continue à deux chiffres en Mobilité & Frais professionnels et le développement rapide des services Santé & Bien-être aux Entreprises.
Le chiffre d’affaires opérationnel progresse de 5,2 % avec une croissance à deux chiffres en Europe, quelque peu contrebalancée par le recul au Brésil. Le chiffre d’affaires financier baisse de - 5,3 %, principalement sous l’effet de la baisse des taux d’intérêt au Brésil.
En Europe, Asie et États-Unis, la croissance interne du chiffre d’affaires demeure forte à 11,1 %. Cette tendance s’explique par une croissance à deux chiffres particulièrement soutenue des activités traditionnelles dans les avantages aux salariés en Europe et en Inde, ainsi que par le développement solide et continu de Rydoo, solution complète de gestion de la mobilité et des frais professionnels, et des offres de services Santé & Bien-être aux Entreprises. L’activité Incentive & Recognition s’est stabilisée après plusieurs trimestres de baisse due à la rationalisation du portefeuille. En Amérique latine, les ventes ont baissé de - 3,8 %. Le marché brésilien a été affecté par la baisse des taux d’intérêt, un environnement plus concurrentiel et des volumes d’émissions stables. La dynamique demeure solide dans le reste de la région. Situation financière À part les mouvements saisonniers du besoin en fonds de roulement, la situation financière du Groupe au 30 novembre 2019 n’a pas connu d’évolution significative par rapport à celle présentée dans le Document d’Enregistrement Universel 2018-2019 déposé auprès de l’AMF le 20 novembre 2019. Principaux risques et incertitudes Les principaux risques et incertitudes identifiés par le Groupe dans la section « Facteurs de risques » du Document d’Enregistrement Universel 2018-2019 déposé auprès de l’AMF le 20 novembre 2019 n’ont pas connu d’évolution significative. Taux de change et effets de conversion Il convient de préciser que les fluctuations monétaires n’entraînent pas de risques opérationnels dans la mesure où les chiffres d’affaires et les coûts des filiales sont libellés dans les mêmes devises. Cependant, compte tenu du poids des Services Avantages & Récompenses au Brésil et du niveau élevé des marges par rapport au Groupe, toute baisse du réal brésilien face à l’euro pèse sur la marge d’exploitation en raison d’une variation du mix de marges. À l’inverse, en cas de hausse du réal brésilien, les marges du Groupe augmentent. |
