Sitel Group® met en place un partenariat avec Genesys® aider les marques accélérer leur transformation digitale
MIAMI--(BUSINESS WIRE)--Sitel Group®, un leader mondial de produits et solutions d'expérience client (CX), annonce aujourd'hui la mise en place d’un partenariat stratégique avec Genesys®, un des leaders du cloud de l'expérience client, dans l'optique d'aider les marques à accélérer leur transformation digitale. Ensemble Genesys et Sitel Group® permettront aux marques de construire et déployer rapidement de puissantes solutions de centre de contact omnicanal sur le cloud. Grâce à cette collabora