Ryanair et BRITISH AIRWAYS pourront ne pas rembourser certains billets non utilisés pendant la pandémie
Les compagnies aériennes Ryanair et BRITISH AIRWAYS ne sont pas tenues de rembourser certains billets non utilisés pendant les restrictions sanitaires aux voyages au regard de la loi actuelle, a concédé le gendarme britannique de la concurrence jeudi.
Le régulateur, qui clôture une enquête ouverte en juin, estime que la loi "manque de clarté".
L'autorité de la concurrence (Competition and Markets Authority), estime "que la loi ne donne pas aux passagers un droit suffisamment clair à un remboursement lors des circonstances inhabituelles" des confinements, a-t-elle annoncé dans un communiqué.