REPLY : l'intelligence artificielle favorise l'évolution de l'expérience client
TURIN, Italie--(BUSINESS WIRE)--Le nouveau rapport de tendances de Reply, réalisé avec la plateforme de tendances SONAR, montre comment l'intelligence artificielle (IA) jouera un rôle crucial dans l'amélioration continue de la future expérience client (CX). La plateforme de tendances SONAR, grâce à l'IA, analyse plus de 50 millions de sources, telles que les médias spécialisés internationaux, les publications scientifiques et les demandes de brevets de ces dernières années, afin d'identifier le
