REPLY classé parmi les leaders du Magic Quadrant de Gartner pour les services internationaux de mise en œuvre de CRM et de l'expérience client
TURIN, Italie--(BUSINESS WIRE)--Gartner, une société de recherche et de conseil stratégique en informatique, a positionné Reply parmi les leaders de son Magic Quadrant pour les services de mise en œuvre de CRM et d'expérience client (CX) dans le monde entier. Le rapport, qui a évalué 16 fournisseurs de services de mise en œuvre de CRM et de CX, reconnaît la position de premier plan des acteurs qui "offrent un large éventail de capacités commerciales, analytiques et techniques, y compris une exp